よくあるご質問（FAQ）

Q　予約していなくても、診察は可能ですか？

A　ご予約なしでも診察は可能ですが、予約の方が優先となるため、診察までお時間を頂く可能性がございます。

　  予約優先制についてはこちらからご覧ください。

Q　診察できる動物の種類を教えてください。

A　犬と猫のみ診察可能です。

Q　初めて来院しますがどうしたらいいですか？

A　事前にご予約が必要です。今までのワクチン接種歴や血液検査などの検査結果があればお持ちください。病気で来院される場合はいつから、どのような症状があるのかお尋ねします。わんちゃんねこちゃんの体調を把握されている方がお連れいただくようお願いします。

Q　診療時間外になにかあったら診てもらえますか？

A　当院は24時間診療には対応しておりませんが、診療時間外に体調の変化があった場合は、24時間診療を行っている近隣の動物病院をご案内させていただく場合があります。お電話は診療時間内のみの対応となりますので、時間外はつながらない場合がございます。

Q　駐車場はありますか？

A　病院の隣に9台分の駐車場（うち軽2台）、病院北側に8台分の第2駐車場があります。駐車場について

Q　トイレはありますか？

A　病院内にあります。ご利用の時はスタッフにお申し出ください。

Q　手術をする時はどうしたらいいですか？

A　事前に手術のご予約が必要です。手術当日は絶食絶水をお願いします。

Q　ペットホテルは行っていますか？

A　現在ペットホテルは行っておりません。お預かりケージには限りがあり、入院患者様を優先するためです。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Q　トリミングは行っていますか？

A　当院では美容目的のトリミングは行っておりません。なお、治療一環として必要な部分的な処置は対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

Q　爪切りや耳掃除だけでもお願いできますか？

A　現在、お手入れ（爪切り・耳掃除・肛門腺絞り・足裏毛刈り）のみは行っておりません。診察とあわせてのお手入れは可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q　支払い方法を教えてください。

A　現金、クレジット（VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ）、QR決済（PayPay、ｄ払い、メルペイ、au PAY

、楽天ペイなど）、電子マネー（交通系ＩＣカード、iD、QUIC Pay、楽天Edy、WAON、nanaco）でのお支払いが可能です。

Q　動物保険は使えますか？

A　各種保険がお使いいただけます。保険をご利用の際は受付までお申し出ください。 

アニコム、アイペットに加入されている方は窓口精算が可能ですので、保険証をご提示ください。

Q　ペットカートで病院に入ってもいいですか？

A　はい、ペットカートでのご来院も可能です。院内では安全のため、リードの着用や扉の閉鎖などにご協力をお願いいたします。

Q　狂犬病ワクチンと混合ワクチンは同時に接種できますか？

A　体への負担を考慮し、当院では別日に分けての接種をおすすめしております。目安として1ヶ月ほど間隔を空けていただくとより安心です。